Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de reservar.
Lugar de entrega y recogida+
La entrega y recogida se realizan en Getafe (Madrid).
Horarios+
La recogida y entrega se efectuará en la fecha y hora convenida y en el domicilio o lugar acordado entre las partes.
Incluido en el alquiler+
Kilometraje ilimitado a partir de la contratación de 4 noches. Si el alquiler es inferior a cuatro noches quedan incluidos 800 km; el resto se pagará a 0,25 €/km.
Menaje completo de cocina para 4 personas.
Seguro con asistencia incluido, franquicia de 600 € y cobertura en toda Europa.
Asistencia en carretera válida en toda Europa.
IVA incluido.
Bombona de gas y líquido químico.
Fianza+
En previsión de daños que pudieran ocasionarse al vehículo, es preciso depositar una fianza de 800 €. Se devuelve íntegramente al finalizar el alquiler si el vehículo se entrega en las mismas condiciones.
Gastos de cancelación+
En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:
Avisando con más de 30 días antes del inicio del alquiler: devolución del 90 % del total.
Avisando entre 15 y 30 días antes del inicio del alquiler: devolución del 50 % del total.
Avisando entre 7 y 15 días antes del inicio del alquiler: devolución del 30 % del total.
Dentro de los 7 días anteriores a la partida, o la no presentación, supondrá la pérdida del importe total abonado del alquiler. Cualquier periodo de alquiler no utilizado no será objeto de reembolso alguno.
Requisitos del conductor+
El conductor del vehículo deberá tener al menos 25 años y una antigüedad de 2 años con carnet de conducir B en vigor.
Entrega y devolución del vehículo+
El vehículo se entregará totalmente limpio, interior y exteriormente, al inicio del alquiler.
El vehículo se entregará con el depósito de combustible lleno y deberá devolverse también lleno.
El cliente deberá devolver el vehículo con su interior totalmente limpio, con los depósitos de aguas negras y aguas grises descargados y el depósito de combustible lleno.
¿Puedo recoger la autocaravana un día antes?+
Sí. Si quieres llevarte la autocaravana un día antes del inicio del alquiler, se cobrará media noche más.